Müşteri verilerini Excel'de kaybetmek, manuel süreçlerde vakit harcamak ve ekip içi iletişim kopuklukları büyümenizi yavaşlatır. Joykek, CRM kurulum hizmeti ve yönetimini sizin adınıza üstlenir. Satış, pazarlama ve destek süreçlerini tek bir çatı altında toplar. Otomasyonlarla iş yükünü azaltır, raporlamalarla karlı kararlar almanızı sağlar ve markanızı tamamen veriye dayalı bir sisteme taşırız.
Ücretsiz Görüşme PlanlaDoğru yapılandırılmış bir CRM, sadece bir yazılım olmaktan çıkar; işletmenizin nabzını tutan ve sızıntıları önleyen merkezi bir sinir sistemi haline gelir. Joykek, işletmenizin dinamiklerine en uygun CRM sistemini kurgulayarak tüm müşteri akışını tek merkezde toplar.
Potansiyel müşteriler anında sisteme düşer, satış temsilcilerine atanır ve otomasyonlar devreye girer. Bu sayede müşteriye dönüş hızı artar; sıcak fırsatlar (Hot Leads) rakiplerinize gitmeden önce sizin tarafınızdan kapatılır.
Joykek, CRM kurulum ve yönetim hizmeti ile reklamdan faturaya kadar tüm süreci şeffaf ve veriye dayalı hale getirir. Manuel iş yükünü bitirerek işletmenizin sürdürülebilir büyümesine doğrudan rehberlik eder.
Günümüz rekabetçi iş dünyasında müşteri verilerini yalnızca toplamak yeterli değildir; asıl fark, bu verileri satışa dönüştürecek şekilde anlamlandırmakla ortaya çıkar. Joykek, CRM sistemini yalnızca bir rehber aracı olarak değil, yapay zeka destekli bir büyüme motoru olarak kurgular.
Reklamlardan veya sosyal medyadan gelen her lead anında CRM’e düşer. Sistem bu verileri analiz eder, sıcaklık derecesine göre segmentlere ayırır ve doğru kişiye doğru anda ulaşmanızı sağlar. Akıllı otomasyonlar sayesinde manuel görevler ortadan kalkar, satış fırsatları sistem tarafından hatırlatılır.
Sonuç: Satış ekibiniz için daha az efor, müşterileriniz için daha yüksek memnuniyet ve işletmeniz için tamamen veriye dayalı, ölçeklenebilir bir gelir artışı.
Potansiyel müşterilerinizi (Lead'leri) Excel tablolarında mı kaybediyorsunuz? Satış ekibinizin kime, ne zaman dönüş yaptığını takip edememek büyümenizi durdurur. Tüm müşteri yolculuğunu tek ekrandan yöneteceğiniz, veriye dayalı CRM stratejinizi planlamak için hemen formu doldurun.
Markaların büyüme süreçlerine sağladığımız somut katkılar.
%40 hemen çıkma oranı düşüşü
%8 dönüşüm oranı artışıGakken Turkey için tasarladığımız Mantıksal Düşünme açılış sayfasında bento-box kurgu ve stratejik yönlendirmelerle kullanıcı deneyimini yeniledik; çıkma oranı düştü, dönüşüm arttı.
%33 dönüşüm oranı artışı%48 CPA düşüşüOnesmedia Creative için yürüttüğümüz Google reklam yönetimi stratejisinde, hedefleme ve kreatif optimizasyonlarını birlikte ele alarak ürün sayfalarına daha nitelikli trafik yönlendirdik.
%71 CPA düşüşü%80 dönüşüm oranı artışıPluskim markasında Google Ads hesabını yeniden yapılandırarak hedef kitle optimizasyonu ve sürekli analiz odaklı bir yapı kurduk.
%45 satış artışı%71 maliyet düşüşüChissM için Meta Ads tarafında satışa doğrudan etki eden yüksek etkileşimli bir kurgu oluşturduk. Mesaj kampanyalarıyla maliyeti düşürdük.
%550 ROAS artışı%40 yeni müşteri artışıH.OLA markasında Meta Ads kampanyalarını veri odaklı hedefleme ve dinamik reklam stratejileriyle yeniden şekillendirdik.
%35 dönüşüm artışı%70 CPL düşüşüHanoğlu Concept için hem Türkiye hem Avrupa pazarında performans odaklı bir kampanya yapısı kurduk.
2 ayda x20 ROASSıfırdan satışSelin Beauty için sıfırdan kurduğumuz e-ticaret performans yapısında, markanın ilk 2 ayında x20 ROAS seviyesine ulaşmasını sağladık.
CRM Kurulumu ve Yönetimi hakkında en sık sorulan soruların cevaplarını burada bulabilir, satış ve müşteri ilişkilerinizi güçlendirecek veri odaklı süreçleri daha etkili şekilde planlayabilirsiniz.
CRM (Müşteri İlişkileri Yönetimi), dağınık müşteri verilerini, e-postaları ve satış fırsatlarını tek bir ekranda toplayan dijital sinir sisteminizdir.
Joykek olarak sadece bir yazılım kurmuyoruz; satış döngünüzü analiz edip ekibinizin daha az eforla daha çok satış kapatmasını (Close Rate) sağlayan özel bir altyapı inşa ediyoruz. Doğru CRM, manuel takip sürecini hızlandırır ve unutulan müşterilerden doğan ciro sızıntılarını tamamen durdurur.
İhtiyaç analizinden ekibinizin eğitimine kadar tüm süreci anahtar teslim yönetiyoruz. Excel veya eski sistemlerdeki verilerinizi güvenle taşıyor, web sitenizi ve reklam kanallarınızı CRM'e entegre ediyoruz.
İşletmenizin dinamiklerine bağlı olarak ortalama 7 ila 14 iş günü içinde manuel iş yükünden kurtulmuş, satışa hazır tam otomatik bir sisteme sahip oluyorsunuz.
Kurulum, motoru çalıştırmaktır; asıl büyüme, sistemi verilerle yönetmekle başlar. Joykek olarak kurulum sonrası satış hunisindeki (Pipeline) tıkanıklıkları tespit ediyor, dönüşüm oranı düşük otomasyonları anında optimize ediyoruz.
Müşteri segmentasyonunuzu sürekli güncel tutarak satış ekibinizin her zaman en sıcak potansiyel müşterilere (Hot Leads) odaklanmasını sağlıyoruz.
Kesinlikle. Web sitenizden doldurulan formlar, WhatsApp mesajları ve Meta/Google reklamlarından gelen tüm müşteri talepleri anında tek bir CRM ekranına düşer.
Ekibiniz platformlar arasında gezinmekle vakit kaybetmez; pazarlama ve satış arasındaki kopukluk biter, müşteriye saniyeler içinde dönüş yapılarak satış kapatma hızı maksimuma çıkarılır.
Dünyanın en iyi sistemini de kursanız, ekibiniz kullanmadığı sürece fayda sağlamaz. Bu yüzden kurulum sonrası ekibinize uygulamalı Joykek CRM Eğitimi veriyoruz.
Pipeline yönetimi, müşteri segmentasyonu ve otomatik görev takibini adım adım öğretiyoruz. Ayrıca ilk ay boyunca sistemin günlük kullanımına destek olarak adaptasyon sürecini %100 güvence altına alıyoruz.
Veri tabanı temizliği, otomasyon denetimi ve API bağlantılarının sürekli kontrolünü arka planda biz yönetiyoruz.
Google Looker Studio veya Zoho Analytics gibi araçlarla yöneticilere özel canlı performans panoları (Dashboard) hazırlıyoruz. Siz teknik detaylarla uğraşmaz, sadece güncel verilere bakarak şirketinizi büyütmeye odaklanırsınız.
Doğru yapılandırılmış bir CRM, satış dönüşümlerinde (Conversion Rate) ortalama %30 oranında net bir artış sağlar. Manuel iş yükünü bitirerek ekibinize zaman kazandırır, unutulan takipler yüzünden kaçan satışları sıfıra indirir.
Hangi reklamın hangi satışı getirdiğini şeffafça görerek pazarlama bütçenizi en karlı şekilde yönetirsiniz. Detaylı bilgi için İletişim sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz.
