Çerez (Cookie) Politikası

1. Çerez (Cookie) Nedir?

Günümüzde modern, hızlı ve güvenli bir web deneyimi sunabilmek için neredeyse her web sitesi çerez kullanmaktadır. Size daha iyi, kişiselleştirilmiş ve güvenli bir deneyim sağlamak amacıyla, Joykek olarak biz de platformumuzda çerezlerden faydalanıyoruz.

Çerez, bir web sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınız (browser) aracılığıyla cihazınıza (bilgisayar, tablet veya cep telefonu) depolanan küçük bir metin dosyasıdır. Aynı siteyi aynı cihazla tekrar ziyaret ettiğinizde, tarayıcınız cihazınızda o site adına kayıtlı bir çerez olup olmadığını kontrol eder. Eğer kayıt var ise, bu veri web sitesine iletilir. Bu sayede sistem, siteyi daha önce ziyaret ettiğinizi tanır ve size sunulacak içeriği buna göre tayin eder.

2. Çerezler Neden Kullanılır?

Çerezler, web sitemizin düzgün çalışması, güvenliğinin sağlanması ve ziyaretçi deneyiminin iyileştirilmesi için elzemdir. Bazı çerezler, daha önceki ziyaretlerinizde kullandığınız tercihlerin hatırlanmasını sağlayarak, sonraki ziyaretlerinizin çok daha kullanıcı dostu ve size özel olmasını sağlar.

Bir dijital performans ajansı olarak, web sitemizdeki kullanıcı davranışlarını analiz etmek, pazarlama stratejilerimizi optimize etmek ve ilgili kitlelere doğru reklam içeriklerini sunabilmek amacıyla özellikle analitik ve pazarlama çerezlerini aktif olarak kullanmaktayız.

Ayrıca, web sitemizde bulunan üçüncü taraflara ait linkler ve gömülü içerikler, bu üçüncü tarafların kendi gizlilik politikalarına tabidir. İlgili üçüncü taraf sitelerinin gizlilik uygulamalarından Joykek sorumlu değildir; ilgili link kapsamındaki site ziyaret edildiğinde o siteye ait gizlilik politikasının okunması önerilmektedir.

3. Kullanım Amaçlarına Göre Çerez Türleri

Ana kullanım amacı kullanıcılara kolaylık sağlamak ve platformumuzu geliştirmek olan çerezler, temel olarak 4 ana grupta toplanmaktadır:

• Zorunlu (Oturum) Çerezleri: İnternet sayfaları arasında bilgi taşınması ve kullanıcı tarafından girilen bilgilerin sistemsel olarak hatırlanması gibi özelliklerden faydalanmaya olanak sağlayan, web sitesinin temel fonksiyonlarının düzgün bir şekilde işleyebilmesi için kesinlikle gerekli olan çerezlerdir.
• Performans ve Analitik Çerezleri: Sayfaların ziyaret edilme frekansı, olası hata iletileri, kullanıcıların sayfalarda geçirdikleri toplam zaman ve siteyi kullanım desenleri hakkında anonim bilgi toplayan çerezlerdir. Web sitemizin performansını artırma ve UX (kullanıcı deneyimi) optimizasyonu amacıyla kullanılır.
• Fonksiyonel Çerezler: Kullanıcıya kolaylık sağlaması amacıyla önceden seçilmiş tercihlerin (örneğin; dil veya bölge seçimi) hatırlatılmasını sağlayan ve kullanıcılara gelişmiş, kişiselleştirilmiş internet özellikleri sunmayı hedefleyen çerezlerdir.
• Reklam, Pazarlama ve Üçüncü Taraf Çerezleri: Joykek veya üçüncü parti tedarikçilerimize (Google, Meta, LinkedIn vb.) ait çerezlerdir. Kullanıcıların ilgi alanlarına göre profil oluşturmak, dijital reklam takibi yapmak, dönüşümleri ölçmek ve ilgili reklamların gösterilmesini sağlamak amacıyla kullanılırlar.

4. Çerezlerin Joykek Tarafından Kullanım Amaçları

joykek.com tarafından cihazınıza yerleştirilen çerezlerin spesifik kullanım amaçları şunlardır:

• Güvenlik amaçlı kullanımlar: Sistemlerimizin idaresi, yetkisiz erişimlerin engellenmesi ve düzensiz davranışların tespit edilmesi.
• İşlevselliğe yönelik kullanımlar: Sistem kullanımını kolaylaştırmak ve kullanıcı özelinde geçmiş seçimleri hatırlayarak deneyimi iyileştirmek.
• Performansa yönelik kullanımlar: Sistemlerimizin performansının ölçülmesi, gönderilen bülten ve iletilerle olan etkileşimin analiz edilmesi.
• Reklam ve Pazarlama amaçlı kullanımlar: Bir pazarlama ajansı olmamız hasebiyle; kendi sistemlerimiz veya üçüncü taraflara ait sistemler (Pikseller, Tag'ler) üzerinden kullanıcıların ilgi alanları doğrultusunda yeniden pazarlama (remarketing) yapılması, reklam içeriklerinin iletilmesi, etkinlik ve tıklanma durumlarının ölçümlenmesi.

5. Reklam Amaçlı Çerez Kullanımımız ve Üçüncü Taraflar

joykek.com, pazarlama faaliyetlerini yürütmek amacıyla Google Ads, Analytics, Meta (Facebook/Instagram) Pixel, LinkedIn Insight Tag gibi reklam ve ölçümleme sistemlerini kullanmaktadır.

Bu sistemler, web sitemizi ziyaret ettiğinizde tarayıcınıza üçüncü taraf çerezleri yerleştirebilir. Örneğin; üçüncü taraf satıcı olarak Google, sitemizde ve internetteki diğer sitelerde yaptığınız ziyaretlere dayalı olarak size özelleştirilmiş reklamlar sunmak için (DoubleClick DART çerezi vb.) çerezlerden yararlanır.

Söz konusu üçüncü taraf şirketler, web sitemize ve diğer web sitelerine yaptığınız ziyaretlerden elde ettikleri anonim bilgileri (adınız, açık adresiniz, e-posta adresiniz veya telefon numaranız hariç olmak üzere) ilginizi çekecek hizmetlerimizin reklamını size göstermek için kullanabilirler.

Google reklam ve içerik ağı gizlilik politikasını ziyaret ederek bu çerezlerin kullanılmasını engelleyebilir veya reklam tercihlerinizi düzenleyebilirsiniz. Bu uygulamalar hakkında daha fazla bilgi edinmek ve seçeneklerinizi yönetmek için Network Advertising Initiative (NAI) sayfasını ziyaret edebilirsiniz.

6. Çerezleri Kontrol Etme ve Silme Yöntemleri

Çerezlerin kullanımına ilişkin tercihlerinizi değiştirmek, çerezleri engellemek veya tamamen silmek için kullandığınız internet tarayıcısının (browser) ayarlarını değiştirmeniz yeterlidir.

Birçok tarayıcı, çerezleri kontrol edebilmeniz için size; tüm çerezleri kabul etme, tümünü reddetme, yalnızca belirli türdeki çerezleri kabul etme veya bir web sitesi cihazınıza çerez depolamayı talep ettiğinde uyarı verme gibi seçenekler sunar. Ayrıca daha önce kaydedilmiş çerezleri de temizleyebilirsiniz. Tarayıcınızın "Ayarlar" veya "Gizlilik ve Güvenlik" bölümlerinden bu işlemleri kolayca gerçekleştirebilirsiniz.

Lütfen çerezleri devre dışı bırakmanız veya silmeniz durumunda, web sitemizin bazı gelişmiş özelliklerinin düzgün çalışmayabileceğini unutmayın.

7. Politika Kabulü

Web sitemizi kullanmaya devam ederek ve ilgili uyarıları onaylayarak çerez kullanımımızı kabul etmiş olursunuz. Bu politikayı kabul ederek, aynı zamanda "Yasal Sayfalar" ana bağlantımızda yer alan tüm sözleşme ve politikaları da okuyup anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan etmiş sayılırsınız.